Concierge-Service
Weniger Aufwand für Ihr Team – mehr Komfort für Ihre Bewohner.
Concierge-Service
Textilpflege für Ihr ganzes Haus – zentral organisiert
Textilpflege Schlender ist ein inhabergeführter Meisterbetrieb mit Standorten in Buxtehude und Neu Wulmstorf. Rund um Hamburg sind wir der größte Textilreiniger, der sich auf den Hol- und Bringservice spezialisiert hat.
Für Hotels, Senioren-Residenzen und Apartmenthäuser haben wir einen eigenen Concierge-Zugang gebaut: Sie bestellen zentral für Ihre Bewohner und Gäste, wir holen ab und liefern schrankfertig zurück – ohne Aufwand für Ihr Team.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Eigener Zugang für Ihr Haus – Bewohner anlegen, zentral bestellen, alles über einen Login.
- Immer ein kompetenter Ansprechpartner am Telefon – kein Callcenter, keine Warteschleife. Wer abnimmt, kennt Textilien und darf entscheiden.
- Meisterfachbetrieb statt Partnerkette – jedes Textil wird in unserem eigenen Betrieb bearbeitet, nicht weitergereicht.
- Lückenlose Videodokumentation – jedes Stück von der Annahme bis zur Ausgabe erfasst. Ausgezeichnet mit dem WRP Star „Vorbildliche Logistik in der Textilreinigung 2017“.
- CO₂-neutral mit eigenen Elektro-Transportern – leise, sauber, zuverlässig.
- Ohne Mindestbestellwert – für Concierge-Häuser holen und liefern wir unabhängig vom Auftragswert.
- Gardinenservice inklusive – wir nehmen Gardinen und Sonnenschutz selbst ab und hängen sie wieder auf.
- Rechnung flexibel – wahlweise an den einzelnen Bewohner oder gesammelt an Ihr Haus.
So einfach funktioniert der Concierge-Zugang
1. Einmal registrieren
Sie erhalten von uns einen persönlichen Zugang für Ihr Haus. Zwei Minuten, ein Passwort – fertig. Der Zugang gilt für Ihr Haus, nicht für eine einzelne Person.
2. Bewohner anlegen
Name, Apartment, fertig. Pro Bewohner legen Sie fest, ob die Rechnung an den Bewohner selbst oder gesammelt an Sie geht.
3. Im Namen des Bewohners bestellen
Artikel wählen, Wunschtermin setzen. Jede Bestellung ist sauber dem richtigen Bewohner zugeordnet – auch in der Abrechnung.
4. Wir holen ab und liefern zurück
Ein Stopp bei Ihnen am Empfang – für alle Bewohner gemeinsam. Schrankfertig zurück, CO₂-neutral mit unseren eigenen Elektro-Transportern.
Häufige Fragen zum Concierge-Service
Für welche Häuser eignet sich der Concierge-Service?
Hotels, Senioren- und Pflege-Residenzen, Serviced Apartments und Apartmenthäuser im Großraum Hamburg südlich der Elbe, im Landkreis Stade und im Landkreis Harburg.
Wie rechnen Sie ab?
Wie es für Ihr Haus am besten passt: pro Bewohner einzeln oder gesammelt an das Haus. Das legen Sie je Bewohner selbst fest.
Wie schnell ist die Wäsche zurück?
Standardartikel wie Hemden, Hosen und Anzüge in der Regel in 2–3 Werktagen. Aufwendige Artikel wie Brautkleider, Teppiche oder imprägnierte Daunenjacken ca. 5–10 Werktage.
Was kostet die Abholung?
Für Concierge-Häuser holen und liefern wir ohne Mindestbestellwert – zum vereinbarten Wunschtermin, CO₂-neutral mit unseren Elektro-Transportern.
Interesse? Wir richten Ihren Zugang persönlich ein.
Rufen Sie uns an unter 040 7006757 oder schreiben Sie uns – wir stellen Ihren Concierge-Zugang für Ihr Haus ein und erklären Ihnen alles Weitere.
